“长这么大,第一次听说吃饭要签字。一个珍宝蟹,也怪我们没有做攻略,一个珍宝蟹卖了800块。我靠,太狠了。要不说三亚这个地方年年上新闻呢,是个争议的点。”
“下面我们来看看这条视频。三亚是全世界最坑人的一个城市,说好的10块钱一张照片,20块钱一个视频,结果我去选照片的时候就涨了;100块钱一个照片,200块钱一个视频。潜水,说好的就是2000块钱,结果他又开始给我涨价,还把我的氧气罐给我拔了。”
“等一下我们到那个景区进去啊,所有人都给我下车,到那个商场里面消费2000元啊。我尊重你们,你们也尊重我,懂了没有?我管你们是谁,在哪里都不好使,在这里只能听我的。我管你是充卡还是买东西,谁要是没买到2000,今天这个车走不了。听到没有?不要脸,别拍。”
“有些事我是想吐槽一下啊。我们在某个酒店的前台,然后报了个旅行社,来这个阳朔游漓江旅游。然后说好了是没有任何隐性消费,没有任何强制消费。
结果上了这大巴车,就跟粘胶一样的,导游缠着我们,就让我们消费。至少得买什么桂林六宝中的一宝,强制购买一款,一份100元。这个有没有人管管啊?这合理吗?这合适吗?”
博主说,他已经很多年没跟旅游团出门旅游了,这次的经历实在让人无语。原本宣传的是“四星级游轮”,可真正登船后才发现,不过是一艘再普通不过的小游轮。如果想升级舱位,还得另外加钱,每人要多付五十元。
“今年生意是真的太难做了,我做了民宿十年啊,这十年里面我觉得今年生意是最难做的。以前做民宿啊,随随便便卷卷价格入住率就起来了,现在卷价格也没用了。”
随着暑假来临,国内不少热门旅游景点却显得有些冷清。往年一房难求的度假胜地,如今不少酒店和民宿即便降价促销,入住率依然不尽人意。业内普遍认为,旅游市场的降温与当前的经济环境密切相关。
近年来,中国经济持续放缓,就业压力加大,居民收入减少。越来越多家庭开始“捂紧荷包”,将旅游等非必要消费放在次要位置。不少人选择减少出游,甚至干脆不出门。
除了民众整体消费能力下降之外,旅游市场长期存在的各种乱象,也在不断削弱游客的消费信心。以热门旅游城市三亚为例,近年来有关宰客等负面新闻屡见报端,不少游客因此心生顾虑,渐渐对前往三亚旅游望而却步。
不少网友在社交平台留言表示,与其花钱出门受气,不如待在家里,也有人直言:“中国旅游业把自己玩死了。”
“刚从三亚回来,被坑了2万元。今天把最坑的五个地方告诉你,一个都别去。第一个天涯海角。就两块破石头刻了四个字,门票95块钱,进去就是看人、拍照、排队,拍出来就一块石头。朋友圈都不好意思发,本地人说给我钱我都不去。
第二个亚龙湾玫瑰谷。门票加电瓶车一百多,里面就几块花田,还不如你家小区花园好看。全程带你逛购物店,不买东西导游脸能拉到地上。
第三个第一海鲜市场。别以为自己买海鲜加工就划算,缺斤短两是基本操作,你转身就被掉包了,加工费比海鲜还贵。”
博主说,第四个坑人的地方是蜈支洲岛。船票加门票一百多,可一上岛发现几乎所有项目都要另外收费,随便玩个项目就是几百块,一天下来人均花费两三千元。可在她看来,岛上的景色并没有想象中那么惊艳,整体性价比并不高。
第五个坑是三亚千古情景区。门票300多,主要就是观看一场大型演出,再加上一个游乐园。这类演出在全国很多地方都有,看看热闹还可以,但300多元的票价有些不划算。
她说,真正三亚本地人会去的地方,其实都是免费的:比如大东海看日落、去后海村冲浪、在椰梦长廊散步。这些地方既能欣赏风景,也不用额外花钱。
“我跟你说啊,大理的七千家民宿正在集体崩盘。有人卖了北京的房子,去洱海边开客栈,现在连转让费都要不回来。大理从来都不缺情怀,缺的是你能活下去的情怀。
真正崩盘的原因只有一个,当情怀开始批量的复制,情怀的本身就会被迅速的贬值。你去看现在大理的民宿,白墙、原木、侘寂风,院子里种满了芦苇和尤加利。再配一句文案,在大理时间慢了下来。”
博主说,第一次看到这样的民宿时,确实会让人有种惊艳的感觉。但如今大多数民宿都大同小异,看得多了,游客难免会产生审美疲劳,觉得缺乏新鲜感。
而真正压垮民宿老板的,是漫长的淡季。没有租客入住,可房租、水电费、物业费等各项开支却一分都不能少。长期入不敷出,让不少民宿难以支撑,如今的大理民宿行业已经是“十店九空”。
“今天我来我们店里。看一下我们店的一个情况。我就是想奉劝一下这些即将要投入民宿这个行业的老板。你们要慎重、慎重再慎重啊。今年七月份按理来说,咱们霍尔果斯是旅游旺季。请看下面的视频,我们店的一些情况,大家可可以看一下啊。进入七月的。这几天你看一下我们家这个民宿多惨。”
近年来,导游强制购物、虚假宣传、景区宰客等问题屡见不鲜。有游客反映,一些导游不断向游客施压,要求购买价值数万元的玉石、翡翠等商品,甚至直接放话:“不买东西就不要上我的车。”
还有一些旅行团将游客带到购物店,进行长时间的“洗脑式推销”,有的购物环节甚至持续两天,让不少游客苦不堪言。
“你上车你就上车,你也走不了。这大巴车,我还真敢说这话,我说的算。现在我说的坏了,马上它就坏,知不知道?我说它好了,它马上它就好。所以说我不上车,你自己上车也没有任何意义。
进去就大大方方地挑,大大方方地看,挑完看完了该买咱就出来,人手一个小袋子,我看见了咱就上车走。你们那个报名费还低,捐点还能怎么样?实在想不通的觉得说:‘导游,你这个不是道德绑架我吗?你这不就就是让我买吗?’对不对啊?对,就是让你买。”
这位博主是一名导游。她表示,大多数导游基本没有固定工资,收入主要靠游客购物提成,因此才会想方设法引导甚至强制游客消费。
“大家好,我是西岛,北京的团就3种团:购物团、自费团,然后还有纯纯玩儿的团。购物团的导游呢,他是一分钱工资都没有。不管你问哪一个北京导游,你不信问问,他都没有工资。他靠什么?靠自费、靠购物提成。然后自费团的导游有一个保底,但也不多,100多块钱吧,其他也是要靠自费。只有纯纯玩儿的导游一天才600块钱。”
她说,有些商家页面上写着某些项目是“自愿参加”,客服也会对游客这么说。但游客真正到了北京,如果真的完全按照“自愿”来,那导游就只能喝西北风了。
许多网友留言:“不管是什么原因,导游都不能强迫旅客购物!没有工资不能怪旅客,这是导游和旅行社之间要解决的问题。”
我就想问问各位做民宿的老板,你们还好吗?
“从五月初到现在两个月的时间了,客流量真的是非常少,入住率也非常低啊。每天呢看着空荡荡的房间,冷冷清清的小院,心里真的是有慌又无力。
最近这段时间呢,店里也是。勉强能保住工人的基本工资啊。也是拼尽全力在撑了睁开眼呢就是。成本闭上眼呢,就是压力。”
博主感叹道,在外人眼里,我们这些民宿老板每天看起来悠闲自在,风光无限。但只有我们自己心里清楚,很多人其实一直在苦苦支撑,咬着牙硬扛,只是不愿轻易放弃而已。
“消费者更加务实了。追求什么呢?就是能省则省。之前不是讲过吗,像我们民宿这个村里面,周末节假时人特别多,但是就是不消费。早上把要吃的喝的带过来,扎个帐篷,搭个天幕,铺盖铺在草地上。就这么一待就是一天,你说你怎么能够赚到他钱呢?”
“一位网友就在评论区分享了他自己的出行经历。他说,他走遍全国游玩,最开始出门也是爱选民宿,但是现在他彻底回归住酒店了,原因是他在旅行选择住宿的时候,越来越不在意装修风格了。
他的核心诉求只有三点,干净卫生、性价比高、价格公道。看完这条留言的时候我瞬间沉默了,因为他说的句句在理。在我经营民宿的这六年,我也发现现在的客源结构在变化,来找我们的几乎都是家庭聚会、公司团建的客人,零散纯游玩的客人少的可怜。”
这位民宿老板感慨,十年前的民宿曾是都市白领心中的乌托邦,代表着一种理想化的生活方式。然而如今大环境下行,经济收缩,老百姓的消费习惯已经发生了翻天覆地的变化——从追求氛围感,转向精打细算。在这样的背景下,民宿正被市场快速淘汰。
“最近好多朋友问我,大理民宿转让潮来了,现在到底能不能捡漏?确实,从去年到现在,大理不少民宿老板断租走人,院子直接还给房东。
表面看租金降了,转让费砍一半,遍地都是机会。但你先别急,这波转让潮背后有三条硬伤:第一,市场着急爆了。大理现在快九千家民宿,游客停留的时间却越来越短,供过于求。”
博主说,第二个原因是政策收紧。过去无证经营还能混一混,现在消防、卫生许可一不可,少一样都不行。很多小民宿一年利润才一两万,根本扛不住这套合规成本。
第三,同质化严重。清一色的白墙、绿植、网红秋千,游客看得太多了,审美疲劳早就来了。所以,单纯接手别人转让的民宿,大概率是坑——你接下的只是别人留下的高租金、旧模式和低客流。
他提醒大家,一定要注意避坑。
“其实民宿不赚钱的原因是消费者变了,消费群体越来越年轻化,这是必然的结果。只是因为某些原因让很多人感觉变化太快,一下适应不了。近几年,不论是农庄民宿、农家乐营地,都明显感觉很难做,主要原因是经营项目单一,风格老化,经营模式不适合现在的年轻消费群体。
近几年的消费主体已经从60、70、80后变成了90后和00后。不论是眼界、喜好、消费习惯都有很大的差异。”
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